橡树黑卡未经同意开通聚宝会员扣款
网友保保_jlkklNml
处理中
橡树黑卡未经同意开通聚宝会员扣款 本人在毫不知情的情况下,于6月15日11点43分银行卡扣款149元,短信显示为”[橡树黑卡]您在高光时刻公司开通的[聚宝会员]会员费已支付成功,您可在[高光权益服务]服务号-聚宝会员行权页面,查看并使用相关权益,如有疑问可致电客服电话:400-150-9669(每日8:00-20:00)。”本人从未下载过该app,从未购买过会员,本人要求退款并且终止与该app有关的各项服务,取消每月自动扣款。 客服电话也一直打不通。 企业通道没有给解决方案给个客服联系方式,转人工排队86分钟还是工作日。
