视频号因认证门槛过高限流致账号异常

网友保保_qYMW9qtB

处理中

尊敬的视频号审核团队: 您好!我是视频号的运营者,现就账号因出镜人验证未完成导致的限流问题提交申诉,申请解除限制,恢复账号正常推荐流量。 一、基本情况 我的视频号因系统提示"未完成出镜人账号验证",阅读量从正常水*骤降至不到10,账号推荐、曝光功能基本停滞,辛苦创作的内容无法正常分发。我已按要求完成人脸识别,验证了本人真实身份,但后续流程要求完成个人认证(兴趣认证/职业认证/音乐认证三选一),三项认证条件我均无法满足: 1. 兴趣认证:需1000有效粉丝,我作为刚起步的普通创作者,粉丝数远未达到此门槛; 2. 职业认证:需提供职称资质等材料,我无相关职称; 3. 音乐认证:与我的内容领域完全无关。 二、申诉理由 出镜人验证的制度目的是确认账号出镜人的身份真实性,防止冒充他人。我已通过人脸识别验证了本人身份,身份真实性已确认,不存在冒充他人身份的情况。 然而,在身份已确认的基础上,再以粉丝数量作为认证前置条件,对刚起步的普通创作者构成了"没粉就不能认证→不认证就没流量→没流量就涨不了粉"的*循环限制。这不是创作者自身能力的问题,而是*台规则设置对新手不友好,客观上剥夺了普通创作者通过正常运营积累粉丝的机会。 我的账号内容为身心灵成长领域,全部为本人真人出镜、自主原创拍摄,无任何冒充他人身份、虚假人设包装、商业欺诈等违规行为。账号运营以来始终遵守*台规则,无违规记录。 三、我的诉求 1. 基于已通过的人脸识别验证,豁免个人认证要求,恢复账号正常推荐和流量分发; 2. 或为粉丝数不足的普通创作者提供不依赖粉丝数量的替代身份验证方式; 3. 尽快解除因出镜人验证未完成导致的所有限流和功能限制。 我承诺后续运营中严格遵守*台各项规则,积极配合*台任何合规核查。恳请审核团队考虑普通创作者的实际困难,予以批准。 账号名称:月亮女神💓心悦 账号ID: 绑定手机号:130****0501

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像