拼多多售后不处理且客服失联

网友保保_E9vXYuYm 2026-06-17

处理中

2026年5月30号，在拼多多上买的裤子。，然后申请售后的次数太多了让商家给申请一下。商家不申请也不愿意退货退款联系*台，*台不解决，然后人工客服也不出来。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 19:37:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 19:37:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 19:30:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101602297

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