曹操出行司机虚假完成订单扣费
网友保保_VEMaU9b9
处理中
2026年6月，我通过曹操出行*台预约网约车服务，在家中提前主动取消该笔订单，全程未上车、未产生任何乘车行程。司机未同步取消订单，私自前往我住处楼下等候二十分钟，在我完全不知情的情况下，擅自将订单操作标记为已送达目的地，*台直接扣除我车费9.47元。 我多次在*台在线客服、官方电话反馈要求全额退款，客服仅告知受理中，长时间无处理结果，*台纵容司机虚假完成订单无故扣费，损害消费者权益。 现诉求：要求曹操出行全额退还被扣车费9.47元，并规范司机订单操作管理。
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