爱玛电动车电机及控制器故障频发
网友保保_xVw4v7GI
已完结
2025年5月左右购买电动车，上次投诉电机故障未处理好，目前新增控制器和锁故障，要求厂家更换电动车，同时赔偿因电动车导致消费无电动车使用产生交通费。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释,维修
用户补充投诉
补充内容
1.厂家售后态度恶劣。因拆除电机后续导致露台风险不愿意承担。
2.厂家质量问题很差，控制器和电机，锁坏了，严重怀疑厂家质量问题，要求免费更换控制器和电机。厂家赔偿因不能用车倒导致交通费。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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