拼多多商品半月损坏且拒不退款

网友保保_SeGsw4Yd

处理中

商品质量有问题,购买到货时间2026年5月11号,到5月27号就坏了。购买使用半个月就坏了。第一时间联系商家,说换,最后又说没货了,叫维修,选择相信商家维修。维修过程中问题不断,说好了的维修时间变了又变。理由各种不断。经过我多次和商家沟通,商家依旧没有引起重视。最后给我说了一个维修时间,我依然选择相信商家,也明确告知再弄不好就不要了。维修过程导致了我购买商品的使用价值,最后用不着他们商品了,我要求退款。商家依旧我行我素,强买强卖,没有一点担当。*台客服也是踢皮球,不给处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像