拼多多音速猫旗舰店退货不退款

网友保保_M2MUWEX4 2026-06-18

处理中

在2026年5月29日在拼多多*台音速猫旗舰店购买两双音速猫鞋子，6月1日签收后，孩子到客厅试穿，走了几步之后感觉不合适，然后6月2号上门取件退货，6月8号收到拒收信息，商家以影响二次销售为由拒收鞋子，到现在不退款。拼多多*台介入解决未果，希望该*台能帮忙追回鞋子钱款188元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 08:31:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 08:31:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 08:28:03

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

188元

投诉编号：

101604197

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