拼多多*台物流停滞不处理退款
网友保保_rv2iRaFI
处理中
2026 年 6 月 10 号品多多*台的佺方位高端画馆购买一件花开富贵图，但是物流信息 14 号到达中山一直不配送，物流也没有动态，申请退款，商家要求收货拒收，退回货后才可以退款，*台客服沟通好介入马上退款，结果了无音讯，*台不作为，商家不处理售后问题，消费者承担损失么？
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