彩丝柔泡泡染致头皮刺痛拒退款
网友保保_yqwDB5Si
审核中
2026年6月11日我在抖音上看到彩丝柔泡泡染，视频宣传，然后私信沟通加微信，加微信之后给我推荐了商家的企业微信(微信名字植物泡泡染厂家)企业简称彩丝柔泡泡染，加微信沟通之后客服说卖不掉包退货，但是，再给客户使用过程中头皮刺疼，事后联系商家协商退款退货赔偿，商家推诿拒绝承担责任态度恶劣现诉求： 1.商家全额退还购买产品费用1980元加运费30元 2.市场监管部门介入核查该产品是否合规
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
