唯品会售鞋穿着不适且退换未解决

网友保保_gz924AKy 2026-06-18

处理中

唯品会网上买了一双鞋子，鞋子穿着难受脚底肯定有问题。维修退回了。没解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 13:46:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 13:46:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 13:41:34

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

249元

投诉编号：

101606053

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