唯品会售鞋胶开裂拒维修，服务态度差

网友保保_z0akLFEr 2026-06-16

已完结

鞋头胶开了，我说我外面修了还是开了，让他们给我补一下胶或者返回去维修一下，说是我人为磨损，那鞋放着不要穿，另外一只没事另一只胶开了，花了800多买的，穿了一个来月这质量特别差劲

投诉进度

用户申请完结

2026-06-16 21:02:17

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 19:05:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 19:05:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-16 18:57:57

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

849元

投诉编号：

101596733

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