上海香皂旗舰店未发货要求退款

网友保保_c564366d 2026-06-18

已完结

2026年6月15日通过淘宝*台购买的单号33***************88，快递单号JT31*********06是赠品，已收到赠品，*台显示已签收，另一个淘宝极兔快递 JT31*********68未收到货，现在要求卖家退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-18 18:28:08

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 17:42:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 17:34:58

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

27.88元

投诉编号：

101607524

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