企业微信销售博美犬未告知尾款涉嫌欺诈
网友保保_c2pORvHF
2026年六月十八日在抖音*台，抖音账号42*******93的直播间看中了一只博美犬，主播和本人确认的一直都是小狗450的价格以及一个运费一百多，从未提及其他费用，直到她们用另一个抖音账号Q209888来私信我时，给我发了一个添加企业微信账号的链接并且再我添加之后进行撤回如下图截图所示，然后我就添加了这个名为飞森百货营业部的企业微信和她进行了购买流程，期间她和我确认了是哪一只博美犬之后便连续三次催促我去付款截图，直到她们把狗装箱之后才和我说这只狗还需要460的一个尾款，其中分别为辛苦费200，检测费120抗体费140，这些费用都是在没有提前告知本人的情况下产生的，并且在付小狗价格前并没有向本人确认这个费用怎么产生的本人能否接受，而是在付完一个450的小狗的钱而且她们口头说装箱发车了之后才解释给本人听的，如下方截图，她是在我付款装箱之后告知并且解释给我，说明她并没有提前告知，不然截图的聊天记录也不是和我解释这个费用而是和我确认这个费用，这已经能证明她没有提前告知也没有解释这个费用是什么，我的诉求现在就是她给我退全款450，首先她已经构成了欺*消费者的行为，因此就算她450愿意给我发一只小狗我也不会再去相信她发的小狗是否真的健康，因为我全程并没有看到她用试纸去检测我想要购买的这只狗，而是只给我看了试纸结果，这是无法确认他是否测试以及测试了哪只狗，并且企业微信并没有开出发票以及不提供小狗的托运的详情运输信息和司机电话号码，他们甚至是语言包含微信告知我，如果我不付后续的460，这只狗就会卡在运转中心，不会发到我手上，我有充分理由怀疑这只狗根本没有装箱发车，而是全程就是为了*我一直付尾款，甚至我付了这一次后续还会有莫名其妙的费用产生，请审核人员工作人员帮我尽快处理，辛苦一切工作人员！谢谢！
投诉进度
