拼多多苹果17Pro收货破损拒收后不处理

网友保保_Fl2cQbJ8 2026-06-18

处理中

2026年6月13日购买的苹果17Promas256G，收到货手机盒子又脏又破，打开包装盒，手机上边框有瑕疵，没开机没激活，直接拒收，到现在三天了，商家联系不上人，*台一直拖一直在说等，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 22:47:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 22:47:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 22:41:56

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

7999元

投诉编号：

101608779

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉