财付通拒提供带电子签章的工单回执

网友保保_Bk9anMqx

处理中

本人实名手机号173****9163,分别使用【支付宝/微信支付】账户,于2026年6月15-18日提交业务申诉,多次通过APP在线客服、官方客服电话95188/95017申请出具带唯一工单编号、官方电子签章的工单受理回执,同时申请加盖公章的交易资金电子凭证。 *台客服以系统无法开具、无权限等理由推诿,拒绝提供合规回执文件,无任何书面合理说明,导致本人无法办理后续核验业务。 现要求监管介入督办,责令支付机构在3个工作日内将完整工单回执、盖章凭证发送至邮箱XXX,同步告知工单编号并书面回复处理结果。

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101609110
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