网易UU加速器频繁掉线且售后失职
网友保保_yXKdFOHv
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2025年6月19日投诉人通过微信直接购买的网易UU加速器,正常使用2个月就出现游戏加速异常,2025年7月31日下午14点联系客服提交问题单,下午16点40添加客服技术人员,和这名技术人员沟通过之后等待他的远程操作,但是等了好几个小时却没消息了,直到8月1号下午14这名技术人员才重新联系我要远程操作,询问过后他说是安排干别的事情了,让我在这等了好几个小时,我也生气了不再他的售后服务,此事就这么不了了之。然后从2026年3月7号开始直至现在,这款加速器就经常加速失败断开连接,在游戏场景人多的限时活动场景下是每次都会掉线断开连接。每次加速失败导致的掉线都让人生气,但是鉴于之前那种技术人员的作为,除了浪费时间等待之外根本就无法解决问题,所以就这么凑合使用着。一直到6月11日游戏加速频繁出现掉线情况,因为这款加速器各种掉线问题积累的怨气终于爆发,忍无可忍了。这款加速器因为刚开始2个月是正常使用无问题的,所以我的诉求是退还10个月的费用或者延长10个月的加速时长。我保留了一部分掉线的照片,因为上传图片存在数量限制,所以只能上传几张代表性的,可随时提供所有照片。
