唯品会意尔康旗舰店鞋子质量瑕疵拒处理

网友保保_4sutx9Kg

处理中

我于2026年6月14日这天在唯品会意尔康官方特卖旗舰店买鞋子,第一次产品质量问题在客服沟通下换鞋子第二回来的鞋子侧边有瑕疵我没看今天早上穿着上班发现,联系店里没人管让客服处理客服说补贴10元,我164买的鞋子差这10元?并且说没权限咋咋让我在这投诉如果不及时处理1235打定了,我所要求的:因为产品质量问题并且影响我的产品体验我要求退货厂家承担一切运费问题以及这双鞋被穿问题和道歉生明。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
如果过了质保期所有一切由厂家承担
用户发起投诉
评论 0
头像