闲鱼永久冻结限制登录解封申诉
网友保保_PKyunykH
尊敬的闲鱼*台审核工作人员: 您好,我是绑定手机号为:187****2723的闲鱼账号实名持有人,自 2026 年 5 月 18 日晚间起账号被永久冻结、限制登录,系统提示账号永久限制使用,要求更换手机号重新注册,收到风控通知后我内心十分焦急,特此提交申诉申请,恳请工作人员重新核查账号全部交易、聊天及发布记录。 这个闲鱼账号我长期正常使用,*日里只是闲置个人物品转让,所有上架商品均为本人自用闲置物件,不存在售卖违规违禁品、虚假交易、线下诱导转账、恶意欺诈买家等任何违规行为,全程遵循*台交易流程,从未脱离*台担保渠道私下沟通交易,也没有发布违规引流、虚假宣传类商品文案,完全不存在主动触碰*台交易规范的主观想法。账号被冻结后我反复回想*期所有操作,猜测是某次商品描述用词、商品拍摄画面存在表述歧义,或是异地登录、更换设备登录触发系统安全风控,误判定账号存在高风险行为,才下达永久冻结登录的处罚,整件事让我意识到自己对*台账号安全、商品发布细则了解不够全面,忽略各类细节都可能触发风控机制,自身存在明显疏忽。 该账号承载我长久以来的闲置交易记录,存放着多年的买卖沟通记录、物流凭证与售后信息,同时绑定本人实名信息与支付账户,永久限制登录让我无法处理未完结的订单、查看过往交易凭证,也无法继续正常处理个人闲置流转,长期经营的账号直接无法使用,给我的日常闲置处理、线上交易带来极大阻碍。我十分理解*台设置账号冻结风控规则是为打击虚假交易、违规售卖、账号盗刷等风险行为,保障买卖双方资金与信息安全,我完全认同*台安全管控举措,愿意全力配合工作人员完成全部身份核验 处罚发生后我完整通读闲鱼社区规范与账号安全管理条例,认真梳理所有容易触发风控的操作行为,深刻吸取本次误判带来的教训。若*台能够复核解除本次永久冻结限制,恢复账号正常登录使用权限,后续我会严格规范账号所有操作,固定常用设备登录,发布商品前反复核对文案与图片,规避一切存在歧义、易触发风险的内容,全程使用*台官方担保交易渠道,不与他人进行私下转账沟通,主动开启账号全部安全防护功能,自觉接受*台系统与人工持续监督,严格遵守*台每一项交易管理规定。 我承诺往后会持续关注*台更新的安全规则,谨慎操作账号每一项功能,绝不再出现容易触发风控识别的行为,不给*台安全审核增添负担。真心恳请审核团队调取账号全部历史数据细致复核,知晓我不存在违规
