淘宝网退货商品破损且不退款

网友保保_8T0fGP8v 2026-06-19

审核中

衣服发回来就是破损的，我退回去还自己出了运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 19:23:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 19:21:16

投诉信息

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

179元

投诉编号：

101612079

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