美团充电宝重复扣费且退款不彻底

网友保保_4DHcdT8m

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借用美团充电宝时上面有5块9两次的次卡选择。我买了5块9两次的使用,然后用了一次1个多小时,退还充电宝的时候又扣了我6块钱,总共扣了我11.9块钱。用了一个多小时。找客服后退了我2元,我认为不合理又继续找客服,最后又退了我1.9元。之后便是机械式回答,没有解决。我要求退换多扣的费用,并赔偿1元精神损失费。

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