拼多多店铺售假DHC润唇膏并拒赔
网友保保_198bc4a3
处理中
本人于拼多多店铺购买DHC蝶翠诗 润唇膏，4月30日签收货品，收货当即察觉产品异样，第一时间联系商家指出为假货，商家拒不承认售假事实。 本人使用该款唇膏长达四五年，熟知正品各项细节，肉眼即可分辨真伪，已留存清晰真假实物对比图，证据确凿。后续使用该假冒唇膏，直接引发唇部发炎，损害自身肌肤健康。 我多次在*台发起售后维权，*台全程拖延推诿、刻意偏袒包庇售假商家，始终不公正处理纠纷。商家商品页面明确标注假一赔十承诺，现依据相关法规及商家承诺，正式提出诉求： 1.履行假一赔十约定； 2. 按法规赔付，金额不足500元需赔付500元现金； 3. 全额退款，所有退换货运费由商家承担； 4. 责令店铺下架假冒商品，*台依规处罚涉事商家； 5. 赔付本人因使用假货造成唇部不适产生的相关损失。 *台纵容售假、漠视消费者权益，若依旧拒不处理，我将持续向各级监管部门继续投诉维权。 已向得物鉴别为假货，有鉴定报告，如需寄检要求商家承担所有费用。
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