拼多多售假铜条冒充银条且客服推诿
网友保保_Lp0i8epB
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我在2026年6月16日在拼多多一家金银I楼店家买了100克银条,然后买的时候反复问商家真假,也去问拼多多官方客服真假,他们都说没问题,结果今天到货,我拿去质检,发现他是铜的,我已经跟你拼多多*台申请客服介入了,你们这个客服更逗,把我像气球一样踢来踢去,一会告诉我半个小时给我结果一会告诉我一个点,一会又告诉我找领导申诉,又做不了主的,最可气的是最后一个客服告诉我,给他退货退款,支持我,要不然给我补偿30块钱代金券让我确认收货,我想问下,铜的价格是30块钱一斤,我花了1550块钱买100克铜?我多大脑袋阿,然后我找你们客服要商家营业执照,你们说马上给我发,发了一下午了,营业执照呢?我给你们一下午打了十多个电话,你们都一次一次敷衍我,我作为一个消费者,买的银条给我发过来的是铜的,我买之前还问你们客服,我说假的怎么办,你们回复我不可能,假的一定帮我处理他,现在是假的了,你们的态度呢?我现在是上当受*的消费者,我连一个对方营业执照我都要不来,你们告诉我保密,这就是你们帮我解决问题的态度?我现在要求你们拼多多退一赔三,我要维护我消费者权益!
