哔哩哔哩光遇账号被盗拒不处理

网友保保_nz6j15Ob

处理中

2026年5月24日在闲鱼交流通过微信*台交流购买哔哩哔哩渠道光遇账号服务,后续出现账号被盗纠纷。因实名是几年前的朋友已经无法联系,账号前任号主在手几年,可以提供完整的消费记录和过往登录史,绑定的手机号邮箱号和密码等。哔哩哔哩一直在推脱责任不让找回,多次强调账号被盗是我自己的问题,账号明确是属于我的,我的财产被盗是事实,b站表面处理实则推卸责任没有处理实际问题,没有维护受害消费者应有的权益。账号是3200购买,账号本身价值更是已经超过3200 希望达成怎样的协商处理结果:找回被盗账号,最好可以修改实名。

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