哔哩哔哩漫展票不退票侵害消费者权益
我于2026年1月21日在哔哩哔哩*台购买了一张价值72元的漫展票，因我当天有事不能出*，但客服一直逃避不给退票，侵害了消费者权益。我的诉求是全款退票。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
哔哩哔哩订单秒预订不支持反悔
不是刚下的订单直接就预订成功了，什么霸王条款别的*台都是确收才预订成功，我光速后悔也不能退不超过两分钟，你那个协议有给消费者看吗谁会看你的霸王条款
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
哔哩哔哩充值未到账要求退款
今天在哔哩哔哩*台充值活费，一直未到帐，要求退款。
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩未经同意自动续费并高额扣款
未通知本人的情况下自动续费，而且用最高的费用来续，我表示非常愤慨，并要求全额退费！
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
B站充值遭诈*，客服拒退1600元
于2026年1月27日被*子诱导，通过一个二维码，结果钱充到了B站的“电池”里，发现被*了，存在诈*行为，*取金额1600元共四笔，（订单号为：2026********40****904，2026********40****036，4200002991202601272125238185，4200002908202601274247372120）
损害本人财产安全，已经报警处理，联系客服进行退款不受理，钱已经到他们账户，客服不承认是他们账户，我有转账记录收款方是他们公司，我要求退还个人所付1600元人名币
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
哔哩哔哩未配合冻结诈*账户及退款
我于2026年1月26日因购买演出门票受到诈*份子引导，引导我想其哔哩哔哩账户充值电池（哔哩哔哩*台虚拟商品），在意识到是诈*后要求哔哩哔哩*台退款，但是哔哩哔哩在我已报警并提供相关文件后未配合冻结*子账户以及退款
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充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩冒充闲鱼充值致3600元被*
我于2026年1月25日晚上 出售小卡时反映我的闲鱼账号有问题需要扫描交款 结果点开后是b站电池充值网站 我在里面充值了3600元 完全诈* 诉求就是退款
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充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩充值至非本人账号要求退款
我于2026年1月26日购票充值到了哔哩哔哩直播电池，充值的账号不是我的，我并没有享受到电池那个东西，我的诉求是退款。
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充值问题
处理中
投诉哔哩哔哩充值问题
本人于2026年1月28日下午在求职过程中遭遇诈*。一家公司的HR以“线上培训”为名，诱导我扫描导师提供的二维码，并承诺后续退款。扫码后，我被引导至哔哩哔哩*台支付了260元。付款后对方以各种理由拒绝退款，随后失联。最终的收款方是哔哩哔哩*台，请哔哩哔哩*台给我退款。
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充值问题、交易问题
处理中
B站推荐算法无视用户屏蔽反馈
我在使用b站时，经常刷到B站推荐的、与我当前浏览的视频毫不相关的刘晓燕相关视频或直播。我对这类视频或直播丝毫不感兴趣，甚至说厌恶，因此通过点击“不感兴趣”、在屏蔽词里添加“刘晓燕”的方法试图屏蔽，然而b站依然在推荐相关内容，且变着法来，非常恶心人。多次向人工客服反馈，只说尽快将问题反馈上去，并没有改善用户体验，在又一次刷到后忍无可忍，投诉b站。
投诉问题
客服不处理
已完结
