哔哩哔哩漫展票拒退涉嫌霸王条款
我孩子在2026年2月22日购买漫展普通票，第一张购买时以为没成功，又买了一张，最终到现场只用了一张。哔哩哔哩以票务稀缺性为由不予退票。这个普通现场票完全无座位，想卖多少张都行，我孩子在哔哩哔哩购买过程中也没有收到任何买票不能退的提示，纯属霸王条款，欺*未成年人，性质很恶劣。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
被*在哔哩哔哩游戏商城充值
有一个*子在微博说出给我一个明星的娃娃198，让我按闲鱼链接付款，实际不是真的闲鱼，是假的，界面和闲鱼一样，付完款后显示哔哩哔哩游戏商城，是上海幻电消息科技有限公司，然后卖家说自己号被冻结了，有一个号称闲鱼客服的人来➕我，说退款，其实还是*子，一伙的。所以我被*了，想要买个娃娃 其实被*给哔哩哔哩游戏充值了，去找哔哩哔哩客服，也不积极协助处理。
投诉问题
充值问题、客服不处理
处理中
哔哩哔哩无消费记录却扣费
2026年2月17日消费不存在，但是被扣费了。
我需要收款方提供当时的订单信息，提供了什么产品或者服务，比如商品说明的电池，是什么电池？
什么品牌，什么型号？发货到了什么地方？发给谁了？
希望达成退款的协商处理结果
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
哔哩哔哩游戏中心交易欺诈及退款不处理
我是被*的 对面给我发的是咸鱼链接 但是付完款发现是哔哩哔哩游戏中心 我申请退款客服也不处理
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
哔哩哔哩退货签收后超3天未退款
本人与2025年05月07日在哔哩哔哩*台上购买F:NEX 魔法纪录 魔法少女小圆外传 鹿目圆 -盛装- 1/7手办 再版，并与2026年02月07日进行补款，后收到物品因其做工质量差进行退货退款申请，*台同意申请后预约了2026年02月13的上门取件退回至该*台提供地点，2026年02月16日该公司确认签收退货物品，后续我于2026年02月18日询问客服什么时候退款后被以“仓库在签收之后需要入库，预计1-3天处理，完成入库后给您退款”为理由拒绝退款。拖延履行三包义务，至今2026年02月21日该*台仍未对我进行退款。
我的诉求
退还我的购买费用947.23
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
哔哩哔哩未成年人游戏充值不退
小孩在我这充值游戏，申请未成年人退款，不给退
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩游戏未告知不支持个人退款
我于2026年2月21日上午03时44分购买了魔法工艺解锁完整版在购买前未告知不能因个人退款，购买后我游玩了一小时多，付费内容没有达到我的预期游戏体验，要求退款，商家用游戏给出体验内容拒绝个人原因退款，购买前并未告知，属于霸王条款，侵犯了消费者的知情权和选择权，触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条和第二十条，虽然第二十五条保护法中写到数字化商品无法无理由退货，如果商家不能因个人原因退款应在购买时提前告知，我的诉求是商家按原付款路线退款
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
B站未经提示自动续费并拒退会费
B站大会员会费在未经用户许可，没有显著提示用户的情况下，违规收取到会员会费，经多次沟通，拒不承认违规收费，依然保持强势态度，拒不退回违规收取的会员会费。
本人要求第三方介入，敦促B站退回本人的会费，并修改自动续费的规则。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
哔哩哔哩伪装广告致老人误扣款
老人操作手机，误扣款，不知道是何原因，伪装成广告的诈*链接，欺*消费者，要求退还资金。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
哔哩哔哩无订单扣费要求退款
这笔消费不存在，但是被扣费了。
我需要收款方提供当时的订单信息，提供了什么产品或者服务，比如商品说明的电池，是什么电池？
什么品牌，什么型号？发货到了什么地方？发给谁了？我希望*台退款
投诉问题
交易问题
已完结
