哔哩哔哩游戏账号无法通过身份证找回或注销
我2025年9月13日，申请哔哩哔哩游戏实名认证上限解除没有通过，然后就自己找以前的账号打算注销然后把新的账号绑定游戏实名认证，发现一个问题，这些找回账号的步骤全部都是固定公式的，我以前创建的账号用这些渠道是无法找回的，3天后估计全部账号都会找不回来。
我的诉求是用自己身份证把不用的账号注销掉，游戏实名认证后唯一认证权威的就是身份证了，现在所有游戏平台都是可以通过身份证找回账号，哔哩哔哩游戏不应该特殊化。
我本人对游戏的喜爱是一时的，游戏不玩了哔哩哔哩也会不玩，时间长了就忘记了然后换手机号就重新注册了，对我来说实名认证问题出现上限是极度糟糕的，更糟糕的是我找遍了客服也没有解决办法，这种不合理的双身份证账号为什么不能统一一个身份证，哔哩哔哩这个平台很奇怪，我现在搞不懂主站实名认证后，哔哩哔哩游戏平台还要实名认证为什么还要重新实名认证。
我对平台会不会统一一个身份证实名认证不关心，现在希望能有渠道或者平台把我身份证恢复正常，刚刚我去了腾讯游戏平台看了，可以用身份证找回账号，然后雷霆游戏平台也看了也可以，网易也是，就是哔哩哔哩游戏无法用身份证找回账号，我的所有账号都是个人的，没有任何交易纠纷，一切找回都是本人自己发起负责的。
下面我发个图片例子：雷霆账号找回。
然后是实名认证失败截图：哔哩哔哩实名认证上限申诉。
哔哩哔哩账号结果是让我用实名认证过的账号，我现在核心问题就是无法找回以前的账号，来这里就是希望能有平台帮我找回这些账号或者注销这些账号又或者把我身份证恢复正常。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
哔哩哔哩平台主播诱导充值要求退赔
本人2020年1月至2025年9月 在 上海宽娱数码科技有限公司哔哩哔哩平台共计充值300000元，该平台主播人员（（名称： 袁嘻嘻-- 橙子大王aa 全智御-北京超A御姐 桃拽拽 我不吃饭饭 香香妖月 沈恩凝 觉觉睡不醒 止语eve 暖颜-唱见连线，账号: UID:3546701904218144，UID:3546821083269878 UID:3546782168517337 UID:3546701612714184 UID:3546885581179099 UID:68013280 UID:3494354282875438 UID:3546887890143812 ）虚构感情，以暧昧，恋爱，诱导我不断充值，刷礼物消费属于欺诈，本人酒后充值大量金钱，属于冲动消费，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还!
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
扫码缴费560元被用于哔哩哔哩大会员，涉嫌诈*要求退款
于2025年8月29日通过扫码缴费560元（目的是给学生缴费），扫码交完费，账单凭证是哔哩哔哩什么大会员，根本不是学生的费用，哔哩哔哩存在诈*嫌疑，希望全款退还。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
哔哩哔哩课程误触购买要求退款
我于2025年9月14日，在哔哩哔哩上误触购买了课程，整个课程我没有看，并且是误触，我的诉求是退款
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
举报用户违规
尊敬的哔哩哔哩官方团队：
您好！我是 B 站用户 ，长久以来，我一直支持 B 站，享受在这个充满活力的社区中探索各类优质内容。但近日，我发现一名用户的行为严重破坏了平台的良好氛围，特向官方举报。
该用户 B 站昵称是：3546863275871175 。其发布的诸多言论存在严重不实情况。该用户编造虚假信息，与事实真相大相径庭。这不仅误导了广大不明真相的 B 站用户，还在评论区引发了大量混乱和误解。
更恶劣的是，该用户存在明显的恶意引导行为，目的是不择手段地博取流量。在相关内容下，使用极具煽动性的语言，刻意挑起不同观点用户之间的对立和争吵，致使评论区充斥着谩骂和攻击，严重扰乱了平台的正常交流秩序。这种只为获取流量而不顾后果的做法，对 B 站一直以来努力营造的和谐、积极的社区环境造成了极大的冲击。
B 站作为一个拥有庞大用户群体，尤其是众多青少年用户的知名平台，肩负着传播正确价值观、维护健康网络环境的重要责任。而该用户的上述行为，与 B 站的平台宗旨背道而驰，若不加以制止，将持续对平台生态造成严重破坏，给其他用户带来不良影响。
因此，我恳请 B 站官方团队对该用户发布的不实言论及恶意引导行为展开全面调查。我已留存相关截图、录屏等证据，若官方需要，我随时可以提供。基于其行为的恶劣性和持续性，希望官方能够依据平台规则，对该用户的账号进行永久封禁处理，以儆效尤，避免其继续在平台上传播虚假信息、扰乱网络秩序。
感谢 B 站官方一直以来为维护平台良好秩序所付出的努力，期待平台能对此次举报予以重视，尽快处理，还广大用户一个清朗的 B 站空间。
投诉问题
账号纠纷
处理中
哔哩哔哩演唱会门票退款问题
我于今年八月购买了9.13日演唱会门票，9.1日请求退款但到现在都没有退款，要求全额退款
投诉问题
服务态度差、霸王条款、交易问题
处理中
哔哩哔哩纵容UP主虚假内容，要求退费
up主通过虚假信息拼接素材欺*消费者充电 哔哩哔哩申诉概不处理退款
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
哔哩哔哩暖雪端游与手游数据不兼容要求退款
我于2025年9月14日，在哔哩哔哩官网购买了暖雪（端游），但是运行游戏发现，哔哩哔哩的暖雪端游版本与哔哩哔哩的暖雪手游版本数据不兼容。体验很差，游戏市场不足1小时，申请退款（暖雪端游版本）58元。
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩课程误购不退款问题
在哔哩哔哩上手滑买了课程，不给予退款，说是课程送的东西查不到订单号
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
哔哩哔哩账号绑定纠纷及申诉未通过
我与25年9月10日，在站外购物平台往手机号173****2294充值哔哩哔哩大会员年卡，到账uid：45****627，我用手机号登录后看了会员权益已到账，但是此uid没有设置密码，没有实名，一直都是手机号登录的。随后我登录另一个常用账号，想用常用账号绑定173****2294这个手机号，绑定后发现45****627这个uid无法登录，因为没有设置过密码，我向b站平台申诉，他们肯定有45****627id和手机号173****2294的绑定记录，可以证明此账号是我的，但是他们就是不给通过
投诉问题
账号纠纷、充值问题、客服不处理
已完结
