哔哩哔哩漫展票务退款纠纷
您好 由于因为个人原因，18号当天我要回老家，因为之前本来要去参加漫展的是在深圳市宝安国际会展中心 按道理不应该这样子随意侵犯消费者的权益，按道理就应该像电影院一样，消费者是可以自由选择，可以退的，但是他那里硬是不给退 然后半天没有回应，然后现在我要申诉我自己的权益
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
哔哩哔哩手办购买退款纠纷
我在2025年7月8日在哔哩哔哩购买了手办，出现了不支持七天无理由不退定金的问题，侵害了我的权益。我的求是退还全额。
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退款纠纷
处理中
哔哩哔哩漫展门票退票问题
我于2025年6月29日在哔哩哔哩购买漫展门票，由于临时有事无法前往，现在不接受退票
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退款纠纷
已完结
哔哩哔哩漫展票购买错误无法退票
我于2025年6月23日12:29购买了哔哩哔哩会员购郑州第5届AC c动漫展的漫展票，待下单的时候没有看清时间导致购买的票时间错误，找客服理论却无法合理退票。并且客服没有给出明确的解决措施，态度模糊
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客服电话难接通、服务态度差、退款纠纷
处理中
未成年人充值1500元要求退款
我的孩子于2024年到2025年之间，在电商平台哔哩哔哩旗下的店铺购买游戏充值项目1500余元。出现对未成年审核不到位的问题，我申请未成年退款。急需用于孩子，开学的费用和备孕第三胎，大女儿16岁，精神不正常，二女儿六岁，在我不知情的情况下，少量多次的充值，急切需要退款
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退款纠纷、充值问题、未成年消费
处理中
B站定金不退条款未显著提示
定金不退”条款未显著提示，属无效格式条款**
根据《消费者权益保护法》第26条，经营者需以**加粗、弹窗等显著方式**提示限制消费者权利的条款。大量用户投诉指出，B站仅在支付页面用**小字隐藏“定金不退”规则**，且未在创建订单时主动提醒。该条款因未履行告知义务而无效。而且我完全不知道定金不可以退，没有任何的条款让我确定，而且让我直接付款，这样完全不可取！
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
打赏后被拉黑投诉B站客服处理不当
我晚上看主播打赏了一个舰长，然后舰长开完之后立马把我拉黑，作为之前经常打赏的人也是第一次遇到这个事情。然后找b站客服说退款退不了，138块钱还跟我说要找警方，b站这种维护诈*主播的行为，让我以后怎么敢看直播和打赏主播？？简直可笑，求维权。
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服务态度差、退款纠纷、充值问题
处理中
购票两天后申请退票遭拒
7月10日我购买了一张票，因为不可抗拒的事由无法到场，7月12日要求退票，购买不到两天，离开展还有一周之久，并不影响商家二次销售，商家客服推诿扯皮不愿意退款
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客服电话难接通、服务态度差、退款纠纷
处理中
B站充值错误拒绝退款投诉
我于2025年7月4日，在B站进行B哔充值，在钱包中点击充值198后发现充值为B哔，发现冲错后马上与商家沟通但商家反馈不能退款，且B币兑换电池哔哩竟高达1:0.5，我要求退款但B站拒绝沟通，霸王条款
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服务态度差、退款纠纷、充值问题
处理中
哔哩哔哩漫展票退票遭拒
我于2025年7月3日所购买的2025年7月13常州玉响动漫嘉年华漫展票，于2025年7月12日发现13日因不可抗因素不可到达现场要求退票但不予受理
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退款纠纷
处理中
