闲鱼购买哔哩哔哩电池钱款去向不明
2026.2.09通过闲鱼链接购买了哔哩哔哩电池后续出现钱款不知去向的纠纷，收款方叫上海宽娱数码科技有限公司无联系方式诉求原金额全部退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
哔哩哔哩小程序虚假商品诱导交易
时间：2026年2月9号晚上八点四十三分在支付宝咸鱼小程序购买原本是拍立得链接的商品，付款后发现是哔哩哔哩弹幕网。事情的经过是我在小红书收二手拍立得，她说她出朋友送的拍立得，同意咸鱼*台出售之后给我开了链接，然后就是被*！以低价诱导*取，*取的金额是350元。
然后我去找哔哩哔哩*台客服帮忙退款，她们并没有给我合理的答案和做法！！！
希望：哔哩哔哩*台退款！
投诉问题
交易问题
处理中
哔哩哔哩账户被冒用致用户被*349.9元
起初，2月9日傍晚六七点左右，我在小红书和*子进行交流，我向他购买一部拍立得，我要求走*台，他就开了闲鱼链接，之后，我在支付宝的闲鱼回收进行交易，付款之后发现订单收款方为哔哩哔哩弹幕网，我就对*子进行询问，*子让我联系客服催他发货他才能发货，我与客服交流，客服说订单被人*拍了并提供了一个二维码说扫码联系人工客服，扫码后对方让我下载腾讯会议进行订单审核再帮我退款，我反应过来我应该是被*了，整个过程就是这样。
被*金额总共 349.9元
投诉问题
交易问题
处理中
B站纵容*子诱导充值不退款
我在闲鱼上想购买alin的演唱会，被*子诱导通过转账给b站支付了800人民币直播充电费用，大麦一直冷处理不作为，客服在没有处理完成就直接结束工单，报了案也立案了，在警察局问b站是否是需要提供冻结财产文书，b站反馈不需要，完全冷处理，反馈14个自然日联系我，到日子后b站依然没联系，期间询问客服，客服也是敷衍，完全没有内部沟通，b站和*子一起私吞了这个钱
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
哔哩哔哩购课误点拒退费且客服态度差
2026年2月7日在哔哩哔哩APP上误点到不需要的购课链接，商家让与客服协商，但客服拒不退费，且客服打电话说核实是我的问题，极其维护商家利益。
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
闲鱼购票被*640元，哔哩哔哩*台未履责
2026年2月7日在闲鱼购买欢乐谷双人票，直接发了我一个二维码，付款后他让我联系工作人员出票，第一次付款他说我没备注信息，要重新再付款才能退款，我再次付款后又说我过了时间要再次付款，由于我前面都是用的花呗付款的，没钱再付了就要求退款，他让我加他的财务，也就是个所谓的客服，让他退款让我下软件，我看到那个meeting的单词我就意识到被*了，那个软件很大嫌疑会盗用我的信息我就没下载，不下载他就不给我退款，我把我和我朋友的身份信息都给他了，我进行了两次付款，总共是640元，后面我就联系闲鱼和支付宝上的人，他们就再也没回复过我了，我第一时间就进行了举报，我真的没办法了，我是一个刚毕业的大学生，我本来就没工作没赚到钱，这个640元里面还有我朋友的一半，我都不知道怎么补偿她了，我花呗也还不了，时间过去这么久，这个*我的*子的支付宝账号也还没被封，我真的一直在哭，我都没钱回家过年了，不知道怎么跟家里人交代了，麻烦能帮我追回640元的资金😭😭😭
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
高龄老人误充游戏商品要求退款
1月31日，我本来是要购买手机充值业务 ，我输入我的手机号，通过微信支付98元 ，钱却哔哩哔哩有戏商城收去，变成了什么游戏产品 ，我是一个高龄老人，根本不会也从没有玩过网络游戏，我叶根本就没收到什么的游戏产品，我坚决要求哔哩哔哩游戏商城推会我的98元
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
B站涉嫌为诈*团伙收款不退费
2026.1.30有*子利用空壳公司招聘为名培训，利用大麦网的名义让买票培训说会退费，结果钱却是上海宽娱数码科技有限公司（b站）收取，钱却不给我退回，我也并没有收到什么电池，事后12315还有支付宝，*信访局也投诉了此公司，还有B站反馈均不给处理。怀疑此公司跟诈*犯是一伙的在*。
我并没有享受到什么服务，也没有收到什么电池。我希望给我退费。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
哔哩哔哩自动续费未显著提醒且拒退费
哔哩哔哩台在扣款前一个月内并无任何短信通知我关于自动续费扣费问题
这明显违反电子商务法和网络交易监督管理规定没有对消费者做出显著提醒
又拒绝退款
我的诉求是
立即退回非法扣取我全额的大会员会费！
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
哔哩哔哩账单异常致闲鱼交易失败
2025年2月16日在微博通过微博*台购买了咸鱼物品，但支付出现哔哩哔哩的账单，出现了经济纠纷。闲鱼东西我也没收到，莫名其妙转走了400块钱。希望达成退款的处理结果。
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收费不合理、交易问题
处理中
