哔哩哔哩非本人充值*万元拒退款
2026年4月1日在哔哩哔哩*台充值弹幕网服务*一万块钱，不是本人操作，后面不给予退款；收款方：上海宽娱数码科技有限公司，联系方式：02*******95；最后诉求：全部退款
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩课程购买错误拒退款
购买课程后发现，发现购买错，要求退款客服不同意，说给申请买新退旧结果又找各种理由说不可以(客服说购买后有确认流程但并没有点击购买就直接付款了)
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
B站被诱导充值B币遭遇诈*
一开始在小红书上看到有人卖王者荣耀的皮肤 我就私信问他 她说让我走螃蟹交易*台然后给了我一个链接 我就点进链接看到有螃蟹客服在线 客服让我发支付宝口令红包再让卖家送我皮肤 我付款完后等待卖家发货结果客服告诉我卖家小红书被封了联系不上后面说换个联系方式加微信 结果卖家和客服都不回复我 后面我换了客服被告知上一个客服下班了 然后新客服说可以帮我退款 让我加了他们财务的qq那个财务引导我共享屏幕往b站上面充值了b币 说因为我的支付宝被冻结了 还说充值了之后可以找客服退回 结果想再联系时那个财务的qq注销了联系不上
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
投诉哔哩哔哩充值问题
一开始在小红书上看到有人卖王者荣耀的皮肤 我就私信问他 她说让我走螃蟹交易*台然后给了我一个链接 我就点进链接看到有螃蟹客服在线 客服让我发支付宝口令红包再让卖家送我皮肤 我付款完后等待卖家发货结果客服告诉我卖家小红书被封了联系不上后面说换个联系方式加微信 结果卖家和客服都不回复我 后面我换了客服被告知上一个客服下班了 然后新客服说可以帮我退款 让我加了他们财务的qq那个财务引导我共享屏幕往b站上面充值了b币 说因为我的支付宝被冻结了 还说充值了之后可以找客服退回 结果想再联系时那个财务的qq也联系不上注销了
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩漫展门票拒退涉嫌霸王条款
2026年4月1日，在B站上面购买了5月1日的世界线漫展门票，因个人原因无法使用，向哔站说明原因后申请退票，但对方因霸王条款：售出不予退还，拒绝退票并且要我拿出不能使用的法律效应证据，我的诉求就是退票
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
哔哩哔哩世界线漫展票退款被拒
我于2026年4月1号在哔哩哔哩*台购买了世界线漫展票，想要退款，客服拒绝退款，我的诉求是退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
支付宝被*购B站电池服务要求退款
我在4月17日晚通过支付宝*台被*购买哔哩哔哩电池服务 我的诉求就是退款 已经报警也向官方提供了报案回执 但是客服处理不积极 我需要一个有期限的解决方案
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
B站拒退王德峰课程款涉霸王条款
订单号：20************************06 投诉内容： 本人2026年4月4日09点多在B站购买王德峰老师相关课程，付款后30分钟内即申请退款，*台拖延回复，以“虚拟内容不退款”为由拒绝。 期间我多次联系客服，明确表示仅观看了免费宣导片、未使用任何付费内容，也不接受*台提出的“补差价升级”方案，坚持退款诉求，但*台始终以模板话术敷衍，最终给出“此为最终方案，不予退款”的答复。 *台以无效霸王条款拒绝退款，且处理效率低下，严重侵害了消费者权益，现要求*台立即全额退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
哔哩哔哩漫展票未明示不退款致拒退
我在2026年4.16买了漫展门票 她们一开始没有标明不可以退款 后续我要退款不给退还以各种理由推脱 我的诉求是全额退款
投诉问题
霸王条款、交易问题
已完结
哔哩哔哩漫展票不支持退票
2026年4月15号在哔哩哔哩买了漫展票，突发状况无法去，不给退款
投诉问题
霸王条款、交易问题
已完结
