哔哩哔哩充值3000元被疑诈*要求退款
2026年6月14日通过哔哩哔哩*台，在150****8457手机验证登录的账号上面，充值了3000圆整，共折算成30000的电池。此交易为诈*行为，需要将我充值的电池原路返回账户上，否则我将提起诉讼，采用法律手段解决。
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
B站普拉提课程难度不符且拒退费
26年5月28日，在B站通过链接购买普拉提课程，课程引导购买器材，且难度偏大，不符合宣传，后续不予以退款，第一次遇见这种情况，未接受大部分服务。课程难度与宣传不符，不适合我，*台以'虚拟内容概不退款’为由拒绝退费，其格式条款违反《消费者权益保护法》第26条及预付式消费相关司法解释，请求督促*台按未消费课时比例退还剩余费用。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
哔哩哔哩拒退诈*充值款项
2026年06月11日，不法分子在淘宝冒充淘宝客服的身份，以指导我激活番茄小说VIP年卡为由，引导操作，利用苹果的功能缺陷诱导我在不知情的情况下进行了付款行为，共计4次为一款名为“哔哩哔哩-弹幕番剧直播高清视频”的APP中的一个账户为159****9974的账户进行了充值，充值金额为3次1998元人民币以及1次1295元人民币，累计造成7289元人民币的损失。
在2026年6月11日晚上9点过，收到银行卡扣款短信后，我马上联系了支付宝客服投诉，并且在发现上述情况后，由于夜间无法联系苹果人工客服，我选择在苹果售后支持中心对4笔交易点击了退款并且及时报告了问题，并且在哔哩哔哩*台给客服留言了此问题，要求他们冻结该用户的账号并且退款。
但是，哔哩哔哩拒绝了我的退款请求，在我已经提供警方的立案回执之后，哔哩哔哩仍然拒绝退款，说我无法提供有效证据，但b币本身不能提现，诈*分子需要通过打赏方式提现，这过程中哔哩哔哩会提成50%，这种情况下哔哩哔哩应当有义务退回诈*款项
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩账号无故变高风险无法登录
我的哔哩哔哩账号在几天前变成了高风险账号，在我不知道的情况下，我的账号完全登录不了，手机号，邮箱，以及实名认证都不通过，且客服回答的很敷衍，我不知道解决了什么就显示已完结
投诉问题
帐号被封、服务态度差、客服不处理
处理中
支付宝虚假链接跳转哔哩哔哩充电致误付
2026年6月10日通过支付宝虚假链接付款跳转到哔哩哔哩弹幕网充电电池。最后述求：全额退款。
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
手信工坊*台购PUBG G币遭诈*，涉未成年消费及充值问题
本人于5月29日在手信工坊*台被人诈*，2026年5月30日15点37分通过支付宝*台购买了pubgG币绝地求生G币CDK兑换码pubg gb代充金币PUBG G-coin禁止未成年下单多笔，共计927.5的金额，希望能路返回来
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
哔哩哔哩未成年人扣分无提示及自动续费疑云
这个是未成年人使用的手机，哔哩哔哩早就卸载了，扣分怎么没有提示
投诉问题
自动续费、未成年消费、收费不合理
已完结
哔哩哔哩会员购手办补款屡次延期且拒退定金
我于2025年8月15日0点56分于哔哩哔哩会员购支付手办定金，当时页面显示补款时间为2026年2月份。但如今商家屡次更改补款交货时间，第一次改成2026年四月份，如今到了四月份又改成六月份，已经延期了将*半年，大大超出我当时购买时的心里预期。故此提出申请退回定金，但商家不予同意，前面未说超210天才能申请退定金，但我发起疑问后又说延误210天后才能申请退定金，但实则并没有此项描述，且商家屡次推诿扯皮更改说法。现如今我只想申请退回定金。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
哔哩哔哩漫展电子票拒退涉嫌霸王条款
本人购买的漫展电子票未核销、未使用、无固定座位，不属于《消费者权益保护法》第二十五条所列不可退货商品。*台未让我单独勾选确认“不可退”，仅以“一经售出概不退换”拒绝退款，属于第二十六条禁止的无效霸王条款。同款漫展门票在抖音可正常退票，证明完全具备退票条件，请求*台履行七天无理由退货义务，全额退款。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
哔哩哔哩误购课程拒退款
2026-06-07 18:03:15误触购买课程，无法退款，沟通无果，希望能全部退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
