小象超市榴莲缺重空壳，拒合理赔偿

网友保保_eh6nEyMx 2026-06-19

处理中

我要投诉美团小象超市，运营公司是北京象鲜科技有限公司，购买3kg金枕榴莲缺重440g，果子大量空壳，商家只退少量差价拒不补偿，*台协调无效，要求市场监管部门督办协商赔偿。

投诉进度

企业跟进

2026-06-23 12:00:21

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 09:45:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 09:45:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-21 13:40:30

补充内容

尽快处理

用户补充投诉

2026-06-19 22:48:29

补充内容

这里面的肉还是这样的，怎么吃，

用户发起投诉

2026-06-19 22:46:34

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101612699

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