快钱支付未经许可擅自扣款499元

网友保保_qrOBgJEY 2026-06-19

处理中

2026年6月18日晚上17：00快钱支付伙同天津生晟科技有限公司在我建设银行0934尾号卡通无故扣款499元。扣款名称为天津生晟科技有限公司，在本人未输入密码，未经本人许可情况下。未刷脸的情况下，强制扣走我的钱。我现在要求退款并处罚该公司

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 23:30:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-19 23:29:49

补充内容

这个是扣钱图片

用户发起投诉

2026-06-19 23:27:32

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款处罚

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101612800

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