鸿记潮州大排档未经授权盗刷消费

网友保保_KNIqnvF8 2026-06-20

已完结

本人于2026年6月19号，早上睡醒，看到手机兴业银行在2026年6月19号05：09分被异地他乡刷63.60元点这份外卖，本人并不知情，我要求全额退款，本人有联系过这个商家，但他一直不回信息，

投诉进度

用户申请完结

2026-06-20 01:56:19

解决方式

已解决

解决方案

其它,更换

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 01:23:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 01:18:56

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

63.6元

投诉编号：

101613006

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