苏商银行合作贷款违规收费及暴力催收
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处理中
本人通过小花钱包*台办理贷款业务，该笔贷款资金出资方为苏商银行。在借款及后续履约过程中，小花钱包与苏商银行存在违规收取各类不合理费用、综合年化利率超标、未明示收费项目、委托第三方违规暴力催收、泄露个人信息、客服拒不处理问题等多项违规违法行为，严重侵害本人合法权益，现正式实名投诉，要求监管部门介入核查并整改。小花钱包的客服从来主动找不到人…电话打不进去..在线客服接听不了。然后就一直骚扰..短信。拒绝沟通 本人不存在恶意拖欠、失联逃避债务的行为，保持电话畅通、正常履约。但小花钱包联合苏商银行合作的第三方催收机构，存在言语恐吓威胁、频繁短信轰炸等暴力催收行为。同时违规获取、泄露本人个人信息，存在违规委托第三方催收、滥用个人信息的情况，严重干扰本人及家人的正常工作与生活，造成极大的心理困扰。
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打无数个电话永远打不进去，联系不上客服，一个劲的催。
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