视频号商家虚假宣传退货包邮

网友保保_sByDm8Ng 2026-06-20

审核中

2026年6月日在视频号通过“辰小蜜服装-Mia购买一件衣服，*台显示有退货包邮服务，后续退货却说自动识别的，这单没有包邮！虚假宣传，误导买家！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 16:49:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 16:43:37

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

6.56元

投诉编号：

101615520

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