苹果手表SE有明显划痕,拒换货且不补偿

网友保保_7ed9ed20

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在2026年6月20日在淘宝的Apple Store购买了苹果的手表S E型,然后我买的是国补,当时激活版,我以为回宿舍那到划痕可以擦掉,但是回来以后我发现擦不掉,然后我就去联系客服说怎么处理,我问他们可不可以换货,他不允许换货,但是允许说什么退货退款,然后让我重新下单,但是我当时购买的时候是在六八期间,然后我是大学生,然后*了国补券,所以说我那个也消耗了我的时间和精力,但是然后他让我退货退款,然后需要我让我的家人去下单的人属于那种老年人,他没办法去帮我*券,然后我也说了,你要是可以让我按我的原价购买,我可以去退货,然后可以补偿,但是不愿意,那意思是我这个划痕我就吃哑巴亏了呗,这么贵的东西,然后你还没有一个售后服务。主要是那个上面的划痕真的很明显。

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