唯品会拒退问题纸尿裤引发投诉

网友保保_iHiyo7Kf 2026-06-20

处理中

6月1号在唯品会购买5箱babycare狮子王国纸尿裤，18 号才在新闻上看到含有毒物质，而且宝宝用了会反复红屁股。联系*台退未拆封的三箱，唯品会只肯退一箱，不肯退剩下未拆封的两箱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 18:11:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 18:11:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 18:03:23

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

122元

投诉编号：

101615877

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