华莱士门店卫生差、员工不规范、芝士堡缺料未告知

网友保保_zI9Fqmez 2026-06-21

处理中

1. 店内出现蟑螂，消*防虫不达标，经营环境不卫生； 2. 打包员工不戴口罩、发网，易污染即食汉堡等食品； 3. 制冰机敞口敞开、机身积污，设备未按规定清洁密闭我买的牛肉堡抖音宣传是有芝士的，但是到现场我打开问了工作人员，他说没有这个酱了，但是他没有跟我提前沟通，直接不给我加了，而且商品也给错了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 00:48:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 00:44:04

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

17.9元

投诉编号：

101617104

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