抖店账号找回失败致店铺停摆,请求人工紧急核验恢复登录 133****7319
网友保保_uUqBdmoZ
本人名下注册经营抖店店铺,此前长期使用账号 133****7319 登录管理店铺,*期更换登录设备后,忘记店铺完整登录账号,多次尝试自助找回流程均无法匹配对应店铺信息,现在完全无法进入抖店后台,店铺日常订单处理、售后接待、货款提现、违规申诉等全部经营操作被迫停滞,严重影响正常运营。 我已尝试抖店登录页自助找回渠道:点击 “无法登录” 进入账号找回页面,填写实名主体、营业执照信息核验时,系统无法正常展示名下绑定店铺;尝试密码重置、登录方式更换功能,因记不清原始登录账号,验证环节无法完成,自助渠道完全失效,只能申请人工介入核验身份找回账号。 本次用于接收验证码的手机号 152****6688 为本人实名办理,可随时接收*台短信验证码,配合完成全部身份核验流程。本人承诺名下店铺资质真实有效,营业执照、法人身份证、店铺入驻资料均可随时提供,愿意配合*台提交手持身份证、经营主体证照、历史订单截图、过往货款结算记录等全部所有权佐证材料,全力配合工作人员完成身份核实。 当前店铺存在多笔待处理售后订单,此前 6 月 6 日、13 日、20 日连续三条 “品质差风险” 处罚仍在生效,有限单、货款冻结、提现限制等处罚,若长期无法登录后台,既不能及时处理消费者售后纠纷,也无法提交处罚申诉材料解除资金冻结,店铺资金周转、经营存续都面临巨大压力。 恳请工作人员优先核验我的实名信息,查询账号 133****7319 名下绑定的全部抖店店铺,将对应的店铺登录账号、登录方式通过 152****6688 这条手机号下发通知,协助我恢复店铺登录权限。后续我会妥善保管登录账号信息,规范经营、及时处理店铺各项风控与售后问题,严格遵守抖店*台全部商家管理规则。 麻烦专员尽快处理我的账号找回申请,感谢*台的协助!
