借呗恶意催收骚扰及违规收费

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举报借呗恶意催收骚扰 *期,借呗*台通过宁夏银川广电号段(192****2043、192****2947、192****3290)高频拨打骚扰电话,不分时段恶意骚扰本人及患有冠心病、高血压的家人,严重影响正常生活与家人健康,违反《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等相关规定。同时,*台收取的利息及各类服务费用远超*法定利率上限,属于不合理收费。 现提出以下明确诉求: 1. 立即停止所有形式的催收骚扰,不得再联系本人及无关第三方; ​ 2. 按*规定核算剩余本金,同意本人只还剩余本金、分24期无息偿还的方案; ​ 3. 减免违规收取的超额利息及费用; ​ 4. 对骚扰行为造成的精神损失进行合理赔偿。

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投诉信息
借呗-蚂蚁消费金融(重庆) 借呗-蚂蚁消费金融(重庆)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
835元
投诉编号:
101617665
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