拼多多纵容商家诽谤消费者且不处理
网友保保_wCPbd5ed
处理中
本人于2026年6月10日在拼多多*台“潮动社”店铺购买夏季宽松速干五分短裤，订单号：260610-40********51，实付金额6.93元。 该店铺商品实物和宣传实拍图差距极大，属于虚假宣传。我向商家反馈货不对板问题时，商家态度恶劣，使用攻击性言语，还威胁要去快递驿站捏造我的负面信息。事后商家致电快递驿站，恶意污蔑我“仅退款白嫖、人为损坏商品包装”，凭空编造虚假事实诽谤我，严重损害我的个人名誉，给我造成不良影响。 我已在拼多多APP内上传完整聊天记录、沟通证据发起维权投诉，要求*台处罚商家、责令商家删除不实言论并向我赔礼道歉，但拼多多*台（运营主体：上海寻梦信息技术有限公司）无故驳回我的维权诉求，全程未采取任何管控商家、协调和解的措施，未尽电商*台法定监管义务，纵容入驻商家侵害消费者人格权与合法权益，现向消费保投诉
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