宜享花强制收取会员费属霸王条款
网友保保_OculjwCz
处理中
2024年我在*台借款被强制收取会员费420余元，属独立违规捆绑收费。此前仅针对担保费纠纷协商补偿1000元，全程无书面约定该补偿覆盖2024年会员费。*台单方面以“已补偿过”为由拒绝退费，无法律依据。 依据《民法典》第122、497条及金融监管规定，两笔收费分属不同纠纷，我有权单独追回会员费。 诉求：现金全额退还2024年违规会员费420余元，不得设置任何前置捆绑条件。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
