唯品会售乳胶枕有刺鼻异味两月未消
网友保保_ne5YNsM0
处理中
2026 年 04 月 10 日在 唯品会 购买睡眠博士 枕头95%含量泰国原产进口人体工学天然乳胶枕春夏成人枕头枕芯，商品收到后有严重异味，商家表示散味 2-3 天异味即会褪去，但是目前已经放置在通风处连续两个月，商品仍有刺鼻异味，商家连续推脱不正面解决问题
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
