猫眼拒退《开关SWITCH》演出票款

网友保保_SZFleTFE 2026-06-21

处理中

2026年6月21日在美团购买了猫眼演出《开关SWITCH》15:00场次的票，主办方是鬼混剧场。我于演出前一小时就联系*台进行退票处理，但是*台以演出票具有文化性质为由拒不退款，多次沟通无效。我的诉求是所购买的两张票全额退款。

投诉进度

企业跟进

2026-06-21 15:17:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 15:16:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 15:16:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-21 15:07:06

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

376元

投诉编号：

101619294

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