猫眼拒退谢霆锋演唱会病退票款

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本人于5月27日购买西安6.28谢霆锋演唱会门票​本人于6月20日凌晨突发摔倒,导致头部撞伤,腰部骨折损伤,医嘱无法出行,提交医疗证明申请特殊退票;​*台以内部规定拒绝,“售出不退”属于无效霸王条款;和猫眼客服、客户经理沟通,最终拒绝退款 诉求:全额退还票款,协调办理退票。 上传:订单、病历、客服拒绝记录。

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