美团借钱法定节假日违规催收

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根据 中国银行业协会 发布的《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行) 》以及多项监管规定,催收行为有严格的时间限制,法定节假日属于严禁催收的时段。 ​​禁止时段​​:法定节假日全天,以及每日的22:00至次日8:00,任何机构和个人都不得进行电话、短信或上门等任何形式的催收活动。 美团借钱在法定节假日期间催收电话,短信骚扰违反了行业规范和公民的民事权力 本人也每个月都有还款,只是没有全部还款

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