拼多多纵容商家虚假宣传并拒处理维权
网友保保_6eL75VUl
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本人在拼多多越婳商用冷柜专营店花费288元购买*板电脑,商家商品页面虚假宣传,标注设备为1024G存储、搭载骁龙888处理器,实际收到的是512G扩容改装机,设备屏幕还存在黑点瑕疵,商家刻意篡改硬件参数误导消费者,已构成消费欺诈。 我多次在拼多多订单内发起售后维权,完整上传商品宣传截图、设备实测截图、开箱视频、瑕疵实拍等全部证据,但*台无故驳回我的售后申请,直接关闭订单维权入口,仅用话术敷衍,拒绝依法处理退款赔付事宜。 现诉求商家全额退款,并依据《消费者权益保护法》第五十五条执行退一赔三,同时*台对该虚假宣传店铺作出处罚、下架涉事商品。 备注:本人不方便接听电话短信,仅接受拼多多站内消息线上沟通,请勿致电回访。
