申通快递快件丢失且客服敷衍
网友保保_mreg8xU7
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2026年6月21日申通快递出现快递丢失问题。 已经连续两天未更新快递信息。且从快递员到线上客服均已沟通过,沟通无果,全在敷衍本人。且没有派送的直接责任人,今天早上和快递员沟通时第一次电话说是派送错地方,第二次电话说不是本人派送是其他人派送。怀疑已经丢件。
