申通快递经过中转站后无物流信息更新，物品丢失

网友保保_MRJluLBO 2026-06-15

已完结

6月14日凌晨2点04分显示已发往福建泉州转运中心，一直未更新，正常快递13日寄出，14日便可抵达，快递运输为省内，且为相邻地市，快递内为贵重物品。15日联系客服后无迅速反映，未得到答复。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-15 11:37:45

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 08:51:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 08:51:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 08:47:03

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101587540

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