轻花优品违规收取高额会员费

网友保保_6bfBulrp 2026-06-21

处理中

本人于25年在轻花借了笔钱，他们当时就扣了我1099元，在利息高于*规定的同时扣取这么高的会员费，等同于砍头息，根本没有任何权益，现要求全额退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-22 10:27:57

补充内容

没任何处理企业还能自行完结的？

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 10:12:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 20:51:27

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1099元

投诉编号：

101620683

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