拼多多锂电池退货不退款且长期不处理

网友保保_xmny0mJC

处理中

2026.4.6.我在拼多多上买了锂电池,因为拿回来不好用,我就在收到货7天无理由退货的时间内,4.12.发起退货退款,锂电池属于特殊违禁品私人不给寄快递,和商家协商多次商家也不理不退款,找*台也多次介入,快2个月了都没处理出结果,无奈只能求助于消费保这个*台,能帮忙把钱退回来,希望该*台能保护我们消费者权益,谢谢

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