浦发信用卡未告知权益费强制扣款

网友保保_akWSkNml 2026-06-22

处理中

请陈述纠纷的过程：在2013年左右信用卡业务员上门推销办理了浦发信用卡没有明确告知开通了权益费业务，权益费自下卡到现在产生3099元，经过电话沟通已同意2469元，剩余一个权益费630元不同意退，目前的投诉需求是要求再退回630元，请务必上传清晰证据截图，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 11:38:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 11:27:10

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投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

630元

投诉编号：

101622617

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