要求浦发银行全额退还无授权增值服务费1680元

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本人在2026年5月份查询浦发银行信用卡账单时发现每月有一笔20元增值服务扣费项目(省心还),电话咨询浦发银行客服人员了解到该项目为每月短信提醒还款服务。经核实确认已扣84个月,合计1680元人民币。但是浦发银行提供不了本人的签字授权或电话语音授权开通证明。本人可以确定是在不知情、未主动的情况下被诱导勾选此项目,现要求浦发银行全额退款1680元

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