未成年人在王者荣耀多次充值要求退费

网友保保_3Rzb84IW 2026-06-22

处理中

参考格式:2026年1.1、1.10、1.11、1.12、1.132****2227、3.28、4.4、5.23在腾讯*台/企业的王者荣耀款游戏购买皮肤、三角洲购买改名卡

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 13:43:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 13:33:36

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2040元

投诉编号：

101623407

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