韵达快递未电话联系擅自放驿站

网友保保_VtGdgAPS 2026-06-22

处理中

韵达快递321201903550152包裹到了电话都不联系直接把包裹放驿站，两大箱饮料不送货上门，电话都不联系就直接扔驿站，以后什么包裹都给我送货上门，一次不送就投诉一次，无论大小，小包裹我也要送货上门了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 14:34:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 14:34:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 14:22:54

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

76.8元

投诉编号：

101623724

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