拼多多商家失联、客服拒赔3元补偿
网友保保_0d7e3a2f
已完结
本人在拼多多购买的东西。联系商家。商家不予回复,就联系客服,客服表示赔偿五元劵。并协助催促。后该商家还是不上线不回复不理会。本人就想就不催了,耽误了这么久。直接退款吧。但是超时应该再给3元超市补偿。客服说,还得到超时时间,就不给了。我从买完东西后,40个小时联系商家都不给回复。就差这几小时,我是不想再麻烦客服,直接赔偿3元劵不就完了。客服说不给。现在有投诉此事。要求赔偿三元劵。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
橘多多3572,这是这个客服的工号。态度恶略,不处理问题。
用户发起投诉
